KTX·SRT 통합 승차권 예매 방법 주의사항

 

2026년 9월 1일부터 KTX와 SRT 고속철도가 통합 운영되면서 승차권 예매 방식과 혜택이 크게 달라집니다. 새롭게 출시된 '코레일플러스(코레일+)' 앱 설치부터 필수 과정인 통합회원 전환 방법, 그리고 수서역 KTX 출도착 열차의 마일리지 및 환승 할인 혜택까지 완벽하게 정리해 드립니다.

 

KTX·SRT 고속철도 통합, 무엇이 달라지나요?

코레일플러스(코레일+) 통합 앱 하나로 전 노선 예매

2026년 9월 1일부터 고속철도가 하나로 통합 운영되면서, 전국의 모든 열차 승차권을 단일 앱에서 한 번에 조회하고 예매할 수 있게 됩니다.

 

기존 코레일톡 앱을 업데이트하거나 앱 마켓에서 '코레일+'를 새로 설치하면 즉시 통합 예매 서비스를 이용할 수 있습니다.

통합에 따라 분리되었던 고속철도 차량은 KTX로 통합 운용되며, 기존 SRT 열차는 'KTX-산천'으로 명칭이 변경됩니다.

운임 10% 인하 및 좌석 추가 공급으로 예매난 해소

통합 운영의 가장 큰 혜택은 운임 인하와 좌석 공급 확대입니다.

전체 KTX 운임은 기존 SRT 기준에 맞춰 평균 10% 저렴해지며, 서울-부산 구간의 경우 기존 59,800원에서 54,400원으로 낮아집니다.

 

또한 차량 운용 효율화를 통해 KTX 좌석을 하루 평균 1만 6천 석, 일주일 기준 11만 6천 석 늘려 주말 및 명절의 고질적인 예매난이 크게 완화될 예정입니다.

 

새로운 예매를 위한 통합회원 전환 방법

통합회원 전환이 반드시 필요한 이유

코레일플러스 앱에서 열차를 원활하게 예매하고, 마일리지나 할인 쿠폰 등의 혜택을 온전히 누리려면 '통합회원 전환' 과정이 필수입니다.

 

특히 기존 에스알(SR) 단독 회원이거나 양사 모두에 가입했던 회원은 전환 절차를 완료해야만 기존 에스알의 예매 실적과 할인 쿠폰이 이관됩니다.

 

미전환 시 비회원으로 승차권을 구매할 수는 있지만, 철도회원에게 제공되는 마일리지 적립 등의 혜택은 받을 수 없습니다.

기존 에스알(SR) 및 코레일 회원의 전환 절차

 

 

통합회원 전환은 기존 SRT 앱 하단이나 에스알 홈페이지 상단의 '통합회원전환' 버튼을 눌러 쉽게 진행할 수 있습니다.

해당 메뉴에서 로그인 후 정보 제공 동의와 본인 인증을 거치면 신청이 완료됩니다.

 

이미 에스알과 코레일에 모두 가입되어 있던 회원은 정보 동의 후 자동으로 전환이 완료되며, 에스알 단독 회원이었던 경우는 새로운 통합 철도회원 가입 절차를 밟게 됩니다.

 

수서역 KTX 예매 혜택 및 기존 승차권 처리 방식

수서 출도착 열차 마일리지 적립 및 환승 할인

9월 1일부터는 수서역에서 출발하거나 도착하는 고속열차를 이용할 때도 KTX와 동일하게 실제 결제 금액의 5%가 마일리지로 적립됩니다.

 

적립된 마일리지는 열차 승차권 구입, 위약금 결제, 철도역 내 편의점 등에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

 

또한 수서역 출도착 KTX와 무궁화호, 새마을호 등 일반열차 승차권을 함께 구입하면 일반열차 운임의 30%를 할인받는 환승 할인 혜택도 새롭게 적용됩니다.

8월과 9월 승차권 예매 앱 구분 및 정기권 환불

탑승 일자에 따라 예매해야 하는 앱이 다릅니다. 8월 31일까지 운행하는 SRT 열차는 기존 SRT 앱이나 코레일+ 두 곳 모두에서 예매 가능하지만, 9월 1일 이후 운행 열차는 무조건 코레일+ 앱(또는 홈페이지)에서 예매해야 합니다.

 

기존 이용객의 SRT 정기·회수승차권은 8월 31일까지만 운영되며, 9월 1일 이후 운행 열차부터는 코레일 정기권 기준으로 새롭게 구매해야 합니다.

 

사용 기한이 9월 1일 이후로 남아있는 기존 SRT 정기권이나 회수권은 미사용 일수와 횟수를 차감하여 9월 중 자동으로 환불 처리됩니다.

 

자주 묻는 질문

Q1. 기존 SRT 앱에서 받은 할인 쿠폰은 9월부터 어떻게 되나요?

A1. 미사용 쿠폰은 통합회원으로 전환한 고객에 한해 9월 1일부터 통합회원 계정으로 자동 이관됩니다. 이관된 쿠폰은 코레일+ 앱이나 홈페이지에서 KTX 이하 전 열차(ITX-청춘 제외) 예매 시 기존처럼 사용할 수 있습니다.

Q2. 다자녀 할인이나 임산부 할인은 자동으로 유지되나요?

A2. 임산부, 기초생활수급자, 청소년 할인 인증 정보는 정보 제공에 동의하면 자동으로 코레일로 이관됩니다. 하지만 '다자녀 할인'의 경우 양사의 인증 방식이 달라 코레일 홈페이지에서 자녀 정보를 새롭게 입력하는 추가 인증 절차가 필요합니다.

Q3. 9월 이후 출발하는 단체 승차권 예매 기준은 몇 명인가요?

A3. 고속철도 통합 이후 코레일 기준을 적용받아 단체 승차권 예매 인원 기준이 상향됩니다. 8월 운행 열차까지는 10명 이상일 때 구매 가능하지만, 9월 1일 출발 열차부터는 11명 이상의 고객이 탑승할 때 단체승차권을 구매할 수 있습니다.

 

코레일+ 앱 설치하기

 

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